Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: Mayo 2026
El presente sitio web (en adelante, el "Sitio Web") es operado por Biozense (en adelante, el "Proveedor"). El acceso y uso de este Sitio Web implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos"). En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, le pedimos abstenerse de utilizar este Sitio Web.
1. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS Y ADVERTENCIAS
1.1 Productos sin registro sanitario en COFEPRIS
Los productos ofrecidos a través de este Sitio Web no cuentan con registro sanitario ni aprobación por parte de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS). Su comercialización se realiza exclusivamente para fines de investigación científica y bajo ninguna circunstancia están destinados al consumo humano.
1.2 No constituyen productos médicos
Los productos comercializados no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedad alguna. La información disponible en este Sitio Web tiene un propósito únicamente informativo y educativo, por lo que en ningún caso debe interpretarse como consejo, recomendación o prescripción médica.
1.3 Advertencias relevantes
- Los productos se venden únicamente con propósitos de investigación científica.
- MANTENER FUERA DEL ALCANCE DE LOS NIÑOS.
- Estos compuestos químicos no deben utilizarse como aditivos alimentarios, medicamentos, productos cosméticos, productos químicos de uso doméstico, ni en cualquier otra aplicación distinta a la investigación.
- Al efectuar una compra, el cliente reconoce y acepta los riesgos inherentes al manejo, almacenamiento o distribución de estos productos.
1.4 Manipulación restringida a profesionales calificados
Los productos deben ser manipulados exclusivamente por profesionales debidamente calificados, capacitados y con conocimiento previo de:
- La normativa mexicana vigente aplicable al uso y exposición a este tipo de compuestos.
- Los riesgos sanitarios y de seguridad asociados al manejo de los productos adquiridos.
1.5 Reserva del derecho a rechazar pedidos
Biozense se reserva el derecho de limitar, rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan elementos razonables que indiquen un posible uso indebido o ilegal de los productos.
2. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Proveedor no será responsable bajo ninguna circunstancia por:
- Daños, pérdidas o perjuicios que se deriven del uso inadecuado de los productos.
- Efectos adversos relacionados con el consumo o aplicación de los productos.
- Cualquier incumplimiento de leyes o regulaciones imputable al comprador.
El cliente acepta y asume la totalidad de la responsabilidad sobre el uso que dé a los productos adquiridos en este Sitio Web.
3. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
3.1 Política de devoluciones
Biozense evaluará cada solicitud de devolución de manera individual, reservándose el derecho de aceptar o rechazar dicha solicitud según las circunstancias específicas, incluyendo entre otros:
- El estado físico y la naturaleza del producto.
- El motivo por el cual se solicita la devolución.
- El tiempo transcurrido entre la compra y la solicitud.
- Las condiciones bajo las que se almacenó y manejó el producto.
La aceptación de una devolución no está garantizada. Toda solicitud autorizada quedará sujeta a previa verificación y aprobación por parte del Proveedor.
3.2 Productos extraviados o dañados durante el envío
El reemplazo de productos extraviados o dañados durante el transporte queda a entera discreción de Biozense, y será analizado de manera individual según las circunstancias de cada caso.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio Web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, software y demás materiales — se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas registradas vigentes en México.
Ninguna disposición de estos Términos otorga al usuario derechos o licencia alguna sobre esta propiedad intelectual, salvo la facultad limitada de visualizar el contenido con fines personales y no comerciales.
5. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN
El Proveedor no garantiza que el Sitio Web esté completamente libre de errores o que la información presentada sea totalmente exacta. Biozense se reserva el derecho de:
- Corregir errores, omisiones o inexactitudes en cualquier momento.
- Actualizar o modificar la información sin necesidad de aviso previo.
- Realizar mejoras en las funcionalidades, características o contenido del Sitio Web.
6. MODIFICACIONES A LOS PRESENTES TÉRMINOS
Biozense podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Toda modificación entrará en vigor de manera inmediata una vez publicada en este Sitio Web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento. El uso continuado del Sitio Web posterior a cualquier modificación implica la aceptación tácita de los cambios realizados.
7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales recabados a través de este Sitio Web se realizará en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Para mayor información, le invitamos a consultar nuestro Aviso de Privacidad.
9. CONTACTO
Para dudas, aclaraciones o cualquier asunto relacionado con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico: contacto@biozense.com.mx
Al realizar una compra o continuar utilizando este Sitio Web, usted declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.